- Início
- Meu Curso
- Agenda
- Estrutura
- Materiais
-
Língua Portuguesa
Andresan Machado -
Língua Inglesa
Débora Prestes -
Matemática Financeira
Daniela Arboite -
Noções de Probabilidade e Estatística
Sergio Altenfelder -
Comportamentos Éticos e Compliance
Fabricio Aita -
Comportamentos Éticos e Compliance
Raquel Peruzzo -
Conhecimentos Bancários
Lucas Ruano -
Conhecimentos Bancários
Bruno Soper -
Conhecimentos de Tecnologia da Informação
Rodrigo Schaeffer -
Conhecimentos e Comportamentos Digitais
Rodrigo Schaeffer -
Atendimento Bancário
Vinícius Bastos
Bruno Soper -
Atendimento Bancário
Alessandra Vieira
Professor Samuel Grehs- Alessandra | Aula 01 - Questões Diversas
- Samuel | Aula 01 - Estratégia Empresarial Análise de Mercado, Segmentação, Posicionamento
- Samuel | Aula 02 - Noções de Imaterialidade ou Intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos Produtos Bancários
- Samuel | Aula 03 - Noções de Marketing Digital
- Samuel | Aula 04 - Satisfação; Valor e Retenção de clientes
- Samuel | Aula 05 - Técnicas de Vendas
- Samuel | Aula 06 - Atendimento qualificado por canais remotos
- Samuel | Aula 07 - Saúde, Ergonomia e Bem Estar
-
Conhecimentos Bancários
Fabricio Aita